Il s'agit de garantir le bon fonctionnement de votre ascenseur, à travers une série de visites périodiques.

Nos employés effectuent une revue préventive des éléments de l'ascenseur, principalement ceux de sécurité, ainsi que le nettoyage et la lubrification, pour pouvoir l'utiliser en toute sécurité.

Le propriétaire de l'ascenseur a l'obligation de signer un contrat de maintenance avec une entreprise gérante dûment autorisée.

Le contrat doit comprendre au minimum les éléments suivants:

• Révisions de maintenance périodiques, dans les délais prescrits.
• Garantie, dans un délai maximum de 24 heures, de l'envoi de personnel compétent à la demande du propriétaire ou du personnel en charge de l'entretien ordinaire de l'ascenseur, pour corriger les défauts qui provoquent son arrêt.
• Sur place immédiatement en raison de l'arrêt de l'ascenseur avec des personnes coincées dans la cabine, des accidents ou une urgence similaire.
• Indication par écrit au propriétaire des éléments de l'ascenseur à remplacer, s'il est constaté qu'ils ne sont pas dans les conditions pour garantir un bon fonctionnement, ou si l'ascenseur ne répond pas aux conditions actuelles requises.
• Interruption du service d'ascenseur en cas de risque grave et imminent d'accident, jusqu'à ce que la réparation appropriée ait été effectuée.
• Et toutes les obligations qui sont imposables aux entreprises gérantes par le RD 88/2013

L'entretien préventif des ascenseurs doit être effectué, au moins, dans les périodes suivantes:

• Ascenseurs dans les maisons individuelles et ascenseurs dont la vitesse ne dépasse pas 0,15 m/s: tous les quatre mois.
  (À ces fins, on entend par habitation unifamiliale une habitation située sur une parcelle indépendante qui sert de résidence habituelle, permanente ou temporaire à une seule famille).
• Ascenseurs installés dans des bâtiments communautaires à usage résidentiel jusqu'à 6 arrêts et ascenseurs installés dans des bâtiments à usage public jusqu'à 4 arrêts, âgés de moins de 20 ans: toutes les six semaines.
• Autres ascenseurs: chaque mois.

Cela signifie le nombre d'étages auxquels l'ascenseur aura accès depuis le bâtiment.

Connus sous l'acronyme IGP, il s'agit d'inspections effectuées par un organisme de contrôle agréé (OCA) pour vérifier que les conditions de fonctionnement et de sécurité dans l'ascenseur sont correctement maintenues. Cela est similaire à l'ITV pour les automobiles.

Les périodes pendant lesquelles les inspections générales périodiques réglementaires doivent être effectuées, dépendent du type d'ascenseur et seront effectuées au moins dans les périodes suivantes:

• Ascenseurs installés dans les bâtiments à usage industriel et les lieux publics: tous les deux ans..
• Les ascenseurs installés dans les immeubles de plus de vingt habitations ou desservant plus de quatre étages: tous les quatre ans.
• Ascenseurs non inclus dans les cas précédents: tous les six ans.

Le technicien de maintenance est officiellement appelé un gérant d'ascenseur et est la personne physique qui a les connaissances suffisantes pour effectuer les activités de maintenance. Sa qualification est réglementée par l'ITC MIE AEM1, approuvée par le RD88 / 2013

Le gérant d'ascenseur doit exercer son activité au sein d'un société gérante d'ascenseurs agréée et doit satisfaire à l'une des exigences suivantes pour être accrédité:

1. Avoir un diplôme universitaire dont le plan d'études couvre les matières couvertes par l'ITC AEM1 "Ascenseurs" du Règlement sur les appareils de levage et de manutention.
2. Avoir un diplôme de formation professionnelle ou un certificat de professionnalisation inclus dans le Catalogue national des qualifications professionnelles, dont le champ de compétence coïncide avec les sujets couverts par l'ITC AEM 1 "Ascenseurs" du Règlement sur les appareils de levage et de manutention.
3. Avoir une compétence professionnelle reconnue acquise par l'expérience professionnelle, conformément aux dispositions du décret royal 1224/2009, du 17 juillet, reconnaissance des compétences professionnelles acquises par expérience professionnelle, dans le cadre de l'ITC AEM 1 "Ascenseurs" du Règlement sur les sur les appareils de levage et de manutention.
4. Être accrédité par l'entreprise où ils ont fourni leurs services ou par l'organisme compétent de la Communauté autonome correspondante, pour avoir obtenu une expérience professionnelle d'au moins trois ans dans des tâches de maintenance d'ascenseurs avant le 23 février 2013.

Les règlements ou réglementations exigés pour les ascenseurs dépendent de l'année au cours de laquelle ils ont été installés et mis en service, et sont les suivants:

+ Ascenseurs installés entre le 01/04/1967 et le 25/03/1992. (Selon RAE)

RAE : Règlements de 1966
RD 57/2005

+ Ascenseurs installés entre le 26/03/1992 et le 30/06/1999 (selon ITC)

RD 2291/1985 qui approuve l'ITC MIE AEM-1
RD 57/2005

+ Ascenseurs installés entre le 01/07/1999 et le 30/08/2017 (selon RD 1314/1997)

Ascenseurs électriques UNE-EN 81-1
Ascenseurs oléodynamiques UNE-EN 81-2

+ Ascenseurs installés entre le 09/01/2017 et aujourd'hui (selon RD 203/2016)

UNE-EN 81-20 et EN 81-50

Chez General Elevadores, nous voulons toujours que nos clients soient pleinement informés des actions que nous réalisons avec leurs ascenseurs et équipements d'ascenseurs. C'est pourquoi nous mettons la plateforme BINSA à la disposition de chacun.

De là, ils peuvent accéder aux informations sur les services préventifs et correctifs en temps réel, et même les parties qui ont signé. Cela informe de la date à laquelle l'ascenseur a été entretenu ou réparé et du temps écoulé entre le moment où nous avons reçu l'avis de panne et sa résolution.

Nous faisons la différence avec notre service d'appel 24 heures sur 24, 365 jours par an.

Nous avons un horaire plus large et plus flexible pour recevoir vos notifications, avec une attention portée aux appels de pannes que nous recevons dans l'entreprise du lundi au dimanche, de 9h00 à 14h00 et 16h00 à 21h00, ainsi qu'un service de secours et d'urgence 24h/24 (365 jours par an).

De plus, les déplacements effectués lors de la fourniture de ce service ne vous occasionneront pas de facture supplémentaire.

Si vous avez besoin d'installer un ascenseur dans votre maison ou dans votre immeuble, nous étudierons d'abord les différentes possibilités.

Pour les bâtiments où il n'y avait pas d'ascenseur auparavant, nous avons notre ascenseur Isolift R, pour les espaces réduits et où il est nécessaire de réhabiliter le bâtiment pour placer l'ascenseur.

Dans les bâtiments où il n'y a pas de place pour l'ascenseur, nous pouvons l'installer à l'extérieur, à côté de la façade ou légèrement séparé de celle-ci et relié par une passerelle.

Pour la désinfection de votre ascenseur en toute sécurité, nous disposons d'une désinfection à la lumière UV-C.

Le rayonnement UV à ondes courtes avec un maximum de 257,7 nm (UV-C) est utilisé pour les tâches germicides et garantit la destruction ou l'inactivation des bactéries, virus et autres organismes primitifs. Le temps nécessaire est inférieur à une minute pour les surfaces et l'air dans la cabine de votre ascenseur, également adapté à tous types d'ascenseurs et aux ascenseurs de toute marque.

Si vous êtes une entreprise d'ascenseurs située n'importe où dans le monde, sauf en Espagne, vous pouvez distribuer nos produits et services, et également bénéficier de tout notre support technique, commercial et de gestion. Rejoignez-nous en écrivant à info@generalelevadores.com