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Maintenance des ascenseurs

et autres appareils de levage.
Nous sommes spécialistes de la maintenance des ascenseurs. Nous contrôlons votre ascenseur et autres appareils de levage afin qu'ils aient le moins d'incidents et de pannes grâce à une maintenance préventive efficace, conformément à la réglementation européenne, et sur la base de notre vaste expérience de plus de trente ans. Parallèlement à cette maintenance préventive, une maintenance corrective est effectuée pour corriger les éventuelles pannes, vous offrant sécurité et tranquillité d'esprit.

De plus, nous vous assisterons avec notre service 24 heures sur 24 pour les urgences tous les jours de l'année, et nous les résolvons rapidement grâce à notre stock élevé de pièces de rechange d'origine.
Notre maintenance prédictive, grâce à une attention personnalisée et professionnelle, vous tiendra informé des renouvellements et des réparations recommandés pour éviter les pannes avant qu'elles ne surviennent.
Nous proposons une large gamme de contrats qui correspondent à vos besoins.
Nous étudions l'installation de tout modèle d'appareil de levage (même ceux d'autres marques) pour vous offrir la couverture appropriée. Notre propre R+D+i et notre expérience procurent la meilleure solution.
Notre service de maintenance et après-vente d'ascenseurs, soutenu par nos clients, est ce qui nous distingue de la concurrence.
Nous voulons également être toujours transparents avec vous. C'est ainsi que vous pouvez accéder à notre portail Binsa , exclusivement pour les clients, et passer en revue le travail que nous faisons pour vous.
Découvrez ce que
nous pouvons faire pour
prendre soin de vous

Maintenance préventive

Mieux vaut prévenir que guérir. Par conséquent, nous examinons périodiquement vos ascenseurs, avec une attention particulière aux éléments de sécurité, afin que vous ayez moins d'incidents et de pannes.
Nous effectuons la maintenance préventive des ascenseurs et des équipements d'accessibilité, selon un protocole exhaustif, en effectuant les ajustements nécessaires et en réparant ou remplaçant les pièces qui le nécessitent.
L'objectif premier est la sécurité des utilisateurs et donc le parfait fonctionnement de votre ascenseur.

Maintenance corrective

Nous sommes une référence nationale dans le service après-vente du marché des ascenseurs.
Notre objectif principal est une attention immédiate et personnalisée aux pannes, aussi bien dans les ascenseurs que dans d'autres types d'ascenseurs, le maintien d'un stock important de pièces de rechange d'origine, le suivi des incidents enregistrés dans votre ascenseur et avec l'attention d'un personnel hautement qualifié et accrédité vis-à-vis des organismes officiels.

Types de contrats
de maintenance

Contrat GR
La modalité du contrat GR ne comprend pas seulement le graissage et les révisions réglementées par la législation en vigueur, avec une attention particulière aux éléments de sécurité. Les défauts et avertissements qui se produisent sont également couverts.
Cela comprend la réparation et la main d’œuvre pour toutes les pannes causées dans votre installation, à l'exception de celles causées par du vandalisme ou des actes de négligence, ainsi que des éléments décoratifs ou des mesures ordonnées par des organismes officiels.
De plus, pour l'entretien des ascenseurs, nous nous engageons à réparer et / ou remplacer les matériaux nécessaires pour prolonger la durée de vie de votre ascenseur ou élévateur.
Contrat GM
La modalité du contrat GM comprend le graissage et les révisions réglementées par la législation en vigueur, ainsi que l'attention aux avis et aux pannes survenant dans votre équipement pendant nos heures de travail.
Binsa.
Transparence maximale
pour vous
Binsa, c'est la transparence et l'information.

Sur le portail BINSA , nos clients peuvent voir en temps réel les services préventifs et correctifs, et même les parties qui ont signées lorsque nous intervenons sur leur ascenseur. Ils sauront quand l'ascenseur est révisé ou réparé, et combien de temps il nous a fallu depuis que nous avons reçu l'avis de panne, jusqu'à ce que nous arrivions à l'installation et résolvions le problème.

Chez General Elevadores, nous allons encore plus loin dans le service de maintenance des ascenseurs, nous voulons que nos clients soient toujours informés de notre travail, dans l'ascenseur de leur collectivité ou au niveau de leur équipement d'ascenseur pour améliorer l'accessibilité. Nous réalisons chaque tâche avec le plus grand professionnalisme et la plus grande transparence.
Toujours
à votre
écoute.
Service 24h/24
Pour nous, votre sécurité est la chose la plus importante. C'est pourquoi, afin que vous vous sentiez toujours proche de nous, nous vous proposons notre service d'appel 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Notre facteur différentiel dans le secteur est que nous avons un horaire plus étendu et plus flexible pour recevoir vos signalements. Nous sommes toujours à votre écoute en répondant aux appels en cas de panne reçus par l'entreprise, du lundi au dimanche, de 9h à 14h et de 16h à 21h, ainsi que par un service de secours et d'urgence 24h/24 (365 jours par an). Les déplacements effectués lors de la fourniture de ce service ne vous entraîneront pas de facture supplémentaire.
Service 72 heures
Avec le téléphone que vous trouverez à l'intérieur de votre ascenseur, vous pouvez nous contacter immédiatement.
Pour nous assurer que le téléphone dans la cabine est en parfait état, nous vérifions qu'il fonctionne toutes les 72 heures depuis notre siège.
Un accompagnement spécialisé.
Nous avons une vaste expérience dans le secteur de la maintenance des ascenseurs et vous le remarquerez dès le premier instant. Nos techniciens opérateurs sont soutenus par des ingénieurs industriels qui garantissent un support de haute qualité.
Nous faisons des rapports périodiques pour recommander les améliorations nécessaires à votre équipement.
Nous sommes avec vous tout au long du processus, vous fournissant une évaluation claire et détaillée de ce dont vous avez besoin et de la manière dont nous effectuerons la réparation ou la

maintenance de votre équipement.

+Audits techniques
+Inspections périodiques
+Attention personnelle
Nos services techniques et de production réalisent périodiquement des audits techniques pour vérifier le parfait état de votre installation.
En plus du

service de maintenance

courant réglementé, nous transmettons à nos clients nos recommandations sur l'installation ou notre agrément pour son bon fonctionnement. Votre sécurité est notre mission principale.
Les responsables techniques de nos délégations gèrent les visites auprès des organismes de contrôle agréés et les accompagnent dans les installations de nos clients pour effectuer des inspections périodiques. Ils sont également chargés de présenter l'historique des installations et de leurs incidents, en veillant toujours à la sécurité des utilisateurs.
Par la suite, nous prenons en charge la gestion des rapports émis et sur cette base, nous proposons les améliorations et remèdes détectés par les Organismes de Contrôle.
Dans les inspections périodiques obligatoires des ascenseurs, nous informons nos clients de la date limite de leur réalisation, et nous gérons, s'ils le souhaitent, l'Inspection Générale Périodique selon la périodicité souhaitée:

  • Tous les 2 ans dans les ascenseurs industriels et publics.
  • Tous les 4 ans dans les habitations de plus de quatre étages.
  • Tous les 6 ans dans les habitations de moins de quatre étages et les maisons unifamiliales.
Tous nos clients font partie de notre famille. Chaque fois que vous avez besoin de quelque chose, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Nous sommes proches de vous avec nos délégations et avec notre personnel. Notre service après-vente est là pour vous accompagner.
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