Es garantizar el correcto funcionamiento de tu ascensor, mediante una serie de visitas periódicas.

En ellas se realizará una revisión preventiva de los elementos del ascensor, principalmente de los de seguridad, así como limpieza y lubricación, para poder utilizarlo con total seguridad.

Es obligación del titular del ascensor, suscribir un contrato de mantenimiento con una empresa conservadora debidamente autorizada.

El contrato de mantenimiento del ascensor debe incluir, como mínimo, lo siguiente:

• Realizar las revisiones periódicas de mantenimiento, en los plazos estipulados.
• Garantizar, en un plazo máximo de 24 horas, el envío de personal competente cuando sea solicitado por el titular o por el personal encargado del servicio ordinario del ascensor, para corregir averías que ocasionen la parada del mismo.
• Acudir de manera inmediata por motivo de parada del ascensor con personas atrapadas en la cabina, accidentes o urgencia similares.
• Poner por escrito en conocimiento del titular los elementos del ascensor que hayan de sustituirse, si se observase que no están en las condiciones precisas para garantizar un buen funcionamiento, o si el ascensor no cumpliera las condiciones vigentes que le fueran exigibles.
• Interrumpir el servicio del ascensor cuando apreciara riesgo grave e inminente de accidente, hasta que se realice la oportuna reparación.
• Y todas las obligaciones que sean exigibles a las empresas conservadoras por parte del R.D. 88/2013.

El mantenimiento preventivo de los ascensores hay que realizarlo, al menos, en los siguientes plazos:

• Ascensores en viviendas unifamiliares y ascensores con velocidad no superior a 0,15 m/s: cada cuatro meses.
  (A estos efectos, se entiende por vivienda unifamiliar la situada en parcela independiente que sirve de residencia habitual, permanente o temporal, para una sola familia).
• Ascensores instalados en edificios comunitarios de uso residencial de hasta 6 paradas y ascensores instalados en edificios de uso público de hasta 4 paradas, que tengan una antigüedad inferior a 20 años: cada seis semanas.
• Los demás ascensores: cada mes.

Quiere decir el número de plantas a las que el ascensor accederá del edificio.

Conocidas por las siglas IGP, son las inspecciones realizadas por un Organismo de Control Autorizado (OCA) para que revise que las condiciones de funcionamiento y seguridad en el ascensor se mantienen correctamente. Es similar a la ITV de los automóviles.

Los plazos en los hay que realizar las Inspecciones Generales Periódicas reglamentarias, dependen del tipo de ascensor y se realizarán como mínimo en los siguientes plazos:

• Ascensores instalados en edificios de uso industrial y lugares de pública concurrencia: cada dos años.
• Ascensores instalados en edificios de más de veinte viviendas o con más de cuatro plantas servidas: cada cuatro años.
• Ascensores no incluidos en los casos anteriores: cada seis años.

El técnico de mantenimiento se denomina oficialmente conservador de ascensores y es la persona física que tiene conocimientos suficientes para desempeñar las actividades de mantenimiento. Su cualificación está regulada por la ITC MIE AEM1, aprobada por el R.D.88/2013.

El conservador de ascensores deberá desarrollar su actividad en el seno de una empresa conservadora de ascensores habilitada y deberá cumplir uno de los siguientes requisitos para estar acreditado:

1. Disponer de un título universitario cuyo plan de estudios cubra las materias objeto de la ITC AEM1 «Ascensores» del Reglamento de Aparatos de Elevación y Manutención.
2. Disponer de un título de formación profesional o de un certificado de profesionalidad incluido en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, cuyo ámbito competencial coincida con las materias objeto de la ITC AEM 1 «Ascensores» del Reglamento de Aparatos de Elevación y Manutención.
3. Tener reconocida una competencia profesional adquirida por experiencia laboral, de acuerdo con lo estipulado en el Real Decreto 1224/2009, de 17 de julio, de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral, en las materias objeto de la ITC AEM 1 «Ascensores» del Reglamento de Aparatos de Elevación y Manutención.
4. Estar acreditado por la empresa donde hayan prestado sus servicios o por el órgano competente de la Comunidad Autónoma correspondiente, de disponer de una experiencia profesional de al menos tres años en tareas de conservación de ascensores antes del 23 de febrero de 2013.

El Reglamento o Normativas, que le son de exigencia a los ascensores depende del año en el cual fueran instalados y puestos en marcha, y son los siguientes:

+ Ascensores Instalados entre el 01/04/1967 y 25/03/1992. (Según R.A.E.)

R.A.E.: Reglamento de 1966
RD 57/2005

+ Ascensores Instalados entre el 26/03/1992 y 30/06/1999 (Según I.T.C.)

RD 2291/1985 que aprueba la ITC MIE AEM-1
RD 57/2005

+ Ascensores instalados entre el 01/07/1999 y 30/08/2017 (Según R.D. 1314/1997)

UNE-EN 81-1 Ascensores Eléctricos
UNE-EN 81-2 Ascensores oleodinámicos

+ Ascensores instalados entre el 01/09/2017 y la actualidad (Según R.D. 203/2016)

UNE-EN 81-20 y EN 81-50

En General Elevadores siempre queremos que nuestros clientes estén totalmente informados de las acciones que realizamos con sus ascensores y equipos elevadores. Por eso, ponemos a disposición de todos ellos la plataforma BINSA.

Desde ahí podrán acceder a la información sobre los servicios preventivos y correctivos en tiempo real, e incluso los partes que han firmado. Así estarán informados sobre la fecha en que se revisó o se reparó el ascensor y el tiempo que hemos tardado desde que recibimos el aviso de avería hasta que se ha resuelto.

Marcamos la diferencia con nuestro servicio de atención de llamadas 24 horas, los 365 días del año.

Tenemos un horario más amplio y flexible para recibir tus avisos, con la atención de las llamadas de averías que recibimos en la empresa de lunes a domingo, de 9h a 14h y 16h a 21h, así como servicio de rescate y emergencias las 24 horas (365 días del año).

Además, los desplazamientos producidos durante la prestación de este servicio no te ocasionarán una factura adicional.

Si necesitas instalar un ascensor en tu vivienda o en tu edificio, antes estudiaremos las diferentes posibilidades.

Para edificios donde no se disponía antes de ascensor, contamos con nuestro elevador Isolift R, para huecos reducidos y donde sea necesario rehabilitar el edificio para colocar el ascensor.

En edificios donde no se dispone de hueco para el ascensor, hacemos posible su instalación en la parte exterior, junto a la fachada o ligeramente separado de ella y unido por una pasarela.

Para la desinfección de tu ascensor de forma segura, contamos con desinfección de luz UV-C.

La radiación UV de onda corta con un máximo de 257,7nm (UV-C) se usa para tareas germicidas y garantiza matar o inactivar bacterias, virus y otros organismos primitivos. El tiempo necesario es de menos de un minuto para las superficies y el aire de la cabina de tu ascensor, apto además para todo tipo de ascensores y elevadores de cualquier marca.

Si eres una empresa de ascensores ubicada en cualquier parte del mundo, excepto España, puedes distribuir nuestros productos y servicios, e igualmente contar con todo nuestro apoyo técnico, comercial y de gestión. Únete a nosotros escribiendo al correo info@generalelevadores.com